4月21日，外交部领事保护中心官方微博公布了一封群众来信，来信讲述了一位中国游客从老挝回国时被对方口岸执法人员强要“小费”的遭遇。外交部领事司回信称，已经就相关情况与老挝方进行核实，并向老挝方面表明中方立场和关切。
外交部呼吁游客自觉抵制，希望游客今后再遇到被外国口岸执法人员索要“小费”的情形时，能冷静应对，决不妥协，必要时可联系中国驻当地使领馆，以实际行动维护自身权益和中国公民应有的尊严。
由于各国执法环境和国家治理水平不一，一些外国口岸执法人员索要“小费”现象仍难以根除。对此，外交部领事司倡议，除了中国政府层面的努力之外，抵制“小费”也需要每一个涉事的中国公民坚决地说“不”的态度和身体力行的参与。
此外，外交部领事司、老挝签证服务中心呼吁中国游客，在国外出入境时，如遇当地公职人员索要“小费”，应在不影响自身安全的前提下予以拒绝，并保留必要证据供后续维权使用；如遇导游以“快速通关”为名鼓动支付“小费”，请予以拒绝。
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